Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 27. August 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Thravolux („wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website unter Thravolux.sbs sowie unsere Online-Bildungsdienstleistungen nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste verwenden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Thravolux
Industriestraße 1
84088 Neufahrn in Niederbayern
Deutschland
Telefon: +4992319736481
E-Mail: contact@Thravolux.sbs
2. Welche Daten wir erheben
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wenn Sie sich registrieren, ein Konto erstellen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, können wir folgende Daten erheben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (verarbeitet über sichere Drittanbieter)
- Lernpräferenzen und Kurswahlen
- Kommunikationsinhalt bei Kontaktaufnahme mit uns
- Profilinformationen, die Sie freiwillig angeben
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Plattform werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:
- IP-Adresse und ungefähre geografische Position
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Interaktionen auf der Plattform
- Datum und Uhrzeit Ihrer Zugriffe
- Referrer-URLs
- Gerätekennungen und Verbindungsinformationen
- Sitzungsdauer und Lernfortschrittsdaten
2.3 Daten aus Drittquellen
Wenn Sie sich über Drittanbieter-Dienste (z. B. soziale Netzwerke) anmelden oder integrieren, können wir bestimmte Informationen von diesen Anbietern erhalten, sofern Sie dies ausdrücklich gestatten.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen
- Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
- Personalisierung von Lerninhalten und Lernpfaden
- Abwicklung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Kursen, Updates und Support
- Versand von Informationen und Neuigkeiten (mit Ihrer Einwilligung)
- Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit unserer Plattform
- Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Statistische Auswertung zur Verbesserung unserer Angebote
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Vertragserfüllung und Dienstbereitstellung | Vertragserfüllung |
| Kontoverwaltung | Vertragserfüllung |
| Marketingkommunikation | Einwilligung |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse |
| Gesetzliche Aufbewahrungspflichten | Rechtliche Verpflichtung |
| Nutzungsanalyse und Plattformverbesserung | Berechtigtes Interesse |
5. Weitergabe von Daten an Dritte
5.1 Dienstleister
Wir können Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter:
- Zahlungsabwickler und Finanzdienstleister
- Cloud-Hosting- und Serverinfrastrukturanbieter
- E-Mail- und Kommunikationsplattformen
- Analyse- und Statistikdienste
- Kundensupport-Tools
- Videokonferenz- und Live-Unterrichtsplattformen
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
5.2 Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe
Wir können Daten an Behörden oder andere Stellen weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder der Sicherheit Dritter erforderlich ist.
5.3 Unternehmensübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren.
6. Cookies und ähnliche Technologien
6.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Plattform zu verbessern.
6.2 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
- Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen wie das Speichern von Anmeldesitzungen und Spracheinstellungen.
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Diese werden eingesetzt, um relevante Inhalte und Angebote anzuzeigen.
6.3 Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS
- Verschlüsselung gespeicherter sensibler Daten
- Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -audits
- Schulungen unserer Mitarbeiter im Umgang mit Daten
Trotz aller Vorkehrungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer sind:
- Dauer Ihrer aktiven Nutzung unserer Dienste
- Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Laufende Vertragsbeziehungen
- Notwendigkeit zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: contact@Thravolux.sbs
10. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es vorkommen, dass wir oder unsere Dienstleister Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten gewährleistet ist, beispielsweise durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln oder anderen anerkannten Übermittlungsmechanismen.
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind unter 16 Jahren uns Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@Thravolux.sbs, damit wir die entsprechenden Daten löschen können.
12. Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller externen Websites zu lesen, die Sie besuchen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten, technischen Anforderungen oder rechtlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Erklärung angegeben.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein.
14. Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Thravolux
Industriestraße 1
84088 Neufahrn in Niederbayern
Deutschland
Telefon: +4992319736481
E-Mail: contact@Thravolux.sbs
Telegram: https://t.me/+4992319736481
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.